Alpes Innovation se déplace pour installer la solution, logiciel de prospection, en monoposte ou en réseau. La prestation d'Alpes Innovation n'inclue pas la fourniture du matériel et la configuration du réseau.
Alpes Innovation dispense des formations en prospection téléphonique. Ces formations sont destinées à former les téléopérateurs aux techniques de prospection par téléphone et le superviseur à l'organisation du travail à l'aide du logiciel. Cette prestation peut etre prise en charge par votre organisme de formation.
Alpes Innovation s'engage à fournir une qualité de service dans l'objectif de servir au mieux
l'ensemble
de ses clients.
Forte de son expérience dans le domaine de la prospection téléphonique et de l'édition de logiciel, Alpes Innovation déploie des efforts constants pour améliorer votre qualité de téléprospection et la facilité d'adaptation au logiciel de phoning.
Dans sa démarche de qualité de Services, Alpes Innovation prend soin d'accompagner ses clients pendant les phases de mise en place de la téléprospection et ensuite pour l'amélioration de l'exploitation des données si cela est nécessaire.
Outre le contrat de maintenance, Alpes Innovation propose des journées de suivi de l'activité de téléprospection, où des bilans statistiques peuvent êtres commentés afin d'étudier les orientations à donner à l'activité de phoning pour une efficacité optimale.