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Programme de nos formations prospection téléphonique

Nous proposons plusieurs formations pratiques pour développer vos compétences en prospection téléphonique, téléprospection

Réconciliez-vous avec la prospection téléphonique


Les participants


  • Téléprospecteur
  • Commercial
  • Assistant(e) Commercial(e)
  • Responsable Marketing
  • Chef d’entreprise
  • Auto-Entrepreneur

Pré-requis

Avoir une pratique du téléphone comme outil de prospection, voire collaborateurs souhaitant s’initier à la fonction commerciale.


Objectifs de la formation


  • (Re) trouver du plaisir à prospecter par téléphone, remotiver ses équipes
  • Monter en compétences sur les techniques de prise de RDV par téléphone
  • Connaître un mode d’organisation de la prospection téléphonique efficace

Modalités


  • Durée : 1 ou 2 journées selon votre besoin
  • Intra ou Inter-entreprises
  • Toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCA.

Contenu de la formation

La phoning en 2016 : le marché a changé !

Qui est le "prospect 2016"? Tendances et opportunités.


S'organiser

Quels fichiers utiliser? Construction de l'argumentaire qui va susciter l'intérêt du prospect dès les premières secondes et favoriser l'échange.


L’entretien téléphonique

Comment communiquer « juste », être à l’aise. Comment utiliser sa voix pour être impactant et séduisant au téléphone.


Session d'appels coachée

Mise en pratique intensive sur un extrait de fichier.


Tarifs / Lieu / Date / Nous vous rappelons

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Nos coordonnées
  • Adresse : PAE les Glaisins - 3, avenue du Pré Félin
    74 940 Annecy-Le-Vieux
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