Ghislaine et Jacques Marrone sont les créateurs d'Alpes Innovation. Ils font vivre leur entreprise dans un esprit d'innovation afin d'apporter des solutions concrètes pour aider les sociétés dans leur prospection commerciale.
Collaborant maintenant depuis plus de 20 ans ensemble, Ghislaine et Jacques Marrone ont longtemps travaillé dans le domaine de l'informatique avant de créer leur propre structure. Ils éditent depuis plus de dix ans leurs propres solutions destinées aux professionnels avec un savoir-faire largement éprouvé.
Alpes Innovation est une PME implantée depuis maintenant 11 ans sur le bassin annécien. Ses fondateurs, ont été consultants dans le domaine de l'informatique pendant plus de 10 ans avant de créer l'entreprise Alpes Innovation qui édite ses propres logiciels de phoning pour centre d'appels sortants.
Aujourd'hui la solution logiciel Phone Plus et la formation à la prospection téléphonique s'adaptent à tout type de métiers. Les scénarios d'appels, conçus par Alpes Innovation en collaboration avec le client, sont adaptés en fonction de l'activité. Ceci permet la mise en place d'une solution sur-mesure et donc parfaitement adaptée à votre besoin en prospection téléphonique.
Ces logiciels de prospection téléphonique et la méthode les accompagnant sont une véritable innovation pour les téléopérateurs tant dans leur manière d'aborder le prospect que dans l'exploitation de la base de données constituée.
Le logiciel, baptisé Phone Plus, s'est enrichit au fil des années de nombreuses fonctionnalités. Chaque nouveauté a toujours pour objectif de faciliter le travail de l'opérateur et de l'équipe commerciale :
Aujourd'hui, les logiciels de phoning développés par Alpes Innovation, sont conçus pour la prospection téléphonique de centre d'appels sortants de 1 à 15 opérateurs et s'adaptent à tout type de métiers.
A l'origine la société est d'abord spécialisée pour certains métiers. Elle développe ses logiciels et conçoit des formations spécifiques à des secteurs d'activité comme par exemple l'immobilier. Ces formations aux métiers de l'immobilier sont réalisées en partenariat avec la société Multiscore.
Rapidement, Alpes Innovation adapte ses solutions logicielles à différents corps de métiers et y ajoute des formations à la prospection téléphonique.