Prospection téléphonique

L'actu Centres d’appels :
après l’offshore, la relocalisation

"J’avais déjà relevé en Janvier dernier un article paru le 18.01.2010 sur leparisien.fr indiquant que des centres d’appels offshore revenaient s’implanter en France. L’argument principal pour cette ‘relocalisation’ étant, dixit le chef d’entreprise cité alors, ‘que les clients exigent un service de premier ordre’..."

> suite de l'édito

Phoning : logiciel et formation

Alpes Innovation existe depuis 1995 et crée des solutions afin que vous réalisiez votre propre prospection téléphonique . Alpes Innovation édite un logiciel destiné à la prospection téléphonique et propose une formation aux méthodes de téléprospection avec pour objectifs la qualification de prospects,la prise de rendez vous, etc....

Alpes Innovation intervient dans :

• La formation de votre personnel,
• La préparation des fichiers ("annuaires"),
• L'éventuelle réalisation de pré-tests,
• La mise en place des scénarios d'appels avec votre concours,
• La fourniture d’un logiciel de phoning en base de données, avec multi exploitation et suivi, gestion des mailings etc…,
• La mise en place des stratégies de suivi et de communication,
• L'analyse et le suivi des résultats.

> Alpes Innovation : les prestations

Dernières Réalisations

Derniers sites de phoning récemment équipés dans les domaines de :

• Energie renouvelable, Pompes à chaleur : Nord (59)
• Photovoltaïque : Var (83)
• Isolation, rénovation de l'habitat : Seine-et-Marne (77)
• Assurances : Yvelines (78)
• Produits financiers : Yvelines (78)
• Mutuelle générale : Gironde (33)
• Bureautique/photocopieur : H^te-Savoie (74)

Alpes Innovation est basée à Annecy (Haute-Savoie). La société a un rayonnement national et équipe donc ses clients sur l'ensemble de la France.

Le constat

> Vous réalisez déjà de la prospection téléphonique en interne ou souhaitez en faire ?
> Vous êtes déçus de la qualité des rendez vous fournis par les "call centers" ?
> Vous souhaitez constituer des bases de données de prospection performantes ?
> Vous souhaitez améliorer les techniques de relances et de suivi des prospects ?
> Vous souhaitez mettre en place la gestion de la relation client(CRM) dès la phase de prospection ?
> Vous êtes à la recherche d'une démarche qualitative, maitrisée, porteuse d'image ?
> ...

Phoning pour votre métier

Notre logiciel de phoning Phone Plus s'adapte à votre métier, à travers la constitution de scénarios d'appels adpatés, construits avec le savoir-faire d'Alpes Innovation et votre concours.

Phone Plus permet entre autres :

• La réalisation de sa propre prospection téléphonique,
• L'automatisation du traitement des appels et du traitement des réponses aux questionnaires,
• La prise de rendez-vous,
• La constitution d'une base de données de prospects qualifiés.

> logiciel de phoning : caractéristiques Phone Plus

Jeux Olympiques : les JO 2018 à Annecy!

Alpes Innovation soutient la candidature d'Annecy pour les Jeux Olympiques 2018

logiciel de phoning de 1 à 15 opérateurs

conception et formation